নিউজ ডেস্কঃ গ্রাহক চাহিদা পূরণে ব্যাংকিং খাতে বাড়ছে প্রযুক্তির ব্যবহার। দেরিতে হলেও প্রযুক্তির সাথে যুক্ত হচ্ছে রাষ্ট্রায়াত্ত্ব ব্যাংকও। শাখায় না গিয়েই সোনালী ব্যাংকের অনেক সেবাই বাসায় বসে উপভোগ করছেন গ্রাহকরা।
ব্যাংকটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক জানান, প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়ায় মুনাফার প্রবৃদ্ধি এবং আমানত সংগ্রহেও অনেকটাই এগিয়েছে ব্যাংক। সেবা আরও সহজ করতে এ বছর এটিএম বুথের সংখ্যা বৃদ্ধি এবং এজেন্ট ব্যাংক কার্যক্রম চালুর কথাও জানান ব্যবস্থাপনা পরিচালক আতাউর রহমান প্রধান।
আইটি সেক্টরে ৪৫০ জনের বেশী কর্মকর্তা কাজ করছেন বলে তিনি জানান। করোনাকালেও তাদের সেবা বন্ধ ছিলো না। বাসায় বসে যেকোনো গ্রাহক নেট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে তাদের সেবা ব্যবহার করতে পেরেছেন। এ্যাপস এর মাধ্যমে তাদের ই সেবা, ই-ওয়ালেট ব্যবহার করছেন গ্রাহকরা। করোনাকালে রেকর্ড পরিমান মুনাফা করেছে এই রাষ্ট্রায়ত্ব ব্যাংকটি। কমেছে খেলাপী ঋণ এবং লোকসানী শাখার সংখ্যা।
